亲人般的关爱 扶馨陪诊助解独居人群就医难题
面对疾病、面对病痛,独居人群尤其是独居老人们常会感到孤独、焦虑,需要医院就医时,又因为身体不便而感到无助。当他们拖着病态身躯进医院后,排队取号、找科室、找医生、化验、取报告等一系列就医流程,以及医院智能化医疗设施又使他们顿感不知所措.....
6月7日,“是扶馨陪诊么?一位住在北京东城区的独居王大爷打来电话,说到这几天我风湿病范了,腿疼的无法下地长时间走路,血压也高,心脏也不太好,自己一个人去不了医院,你们能不能帮我安排一个陪诊啦,陪我到医院看病?”针对王大爷此类病人,扶馨陪诊快速安排了全程陪诊服务,专车和陪诊人员到病人家中接送,到医院后,陪诊人员立刻安排好挂号、缴费等相关手续,随后陪同王大爷在就诊室里详细地向医生讲述病情,陪伴王大爷完成所有检查,然后送返到家,并一一告知医嘱、复诊时间、用药情况。
类似以上的陪诊咨询和服务,扶馨陪诊每天最少服务200+人次以上,有效的解决看病难的问题。其实,对于独居人群而言,他们所要面对的不仅仅是身体上的不便,还有内心的孤独与焦虑。扶馨陪诊的出现,充当“临时亲人”,在给予专业的陪伴就医服务同时,有效的缓解独居者就医路上的精神负担。
根据中国统计年鉴,2021年全国共有家庭户49416万户,其中“一人户”超过1.25亿,占比超过25%。从结构看,我国当前的一人户家庭户主要由两部分人构成,一部分是老年单人家庭,即老年人中处于独居状态的家庭,另一部分就是年轻人单人家庭。扶馨陪诊是在国家卫健委的指导和支持下,推出的集三甲医院线下全程陪诊、异地陪诊、院内陪诊、代办买药、代办问诊、送取结果、急速入院等服务于一体的专业陪诊一站式服务平台。扶馨陪诊专注于解决老年人群、独居人群、孕妇及特需人群医院就诊不便问题,为其提供贴心满意、管理规范、收费合理的综合性解决方案。
扶馨陪诊始终坚持同理心、有温度的服务理念,打造专业陪诊平台。扶馨陪诊以北京为总部,积极布局全国,天津、山西区域平台已上线运营,上海、深圳、湖南、吉林等区域平台也即将上线,目前在全国范围内链接了 6000+名顶级医学专家,拥有10000+优秀专业陪诊师。平台以有效提高医患沟通为原则,优化陪诊全流程,帮助全国患者减少就医成本。